Ventas del negocio
Los productos y servicios propios del comercio pertenecen a ese negocio. Un pedido puede incluir otros conceptos de prestadores distintos; su tratamiento económico y fiscal debe permanecer separado.
Cada importe debe tener un responsable claro
Autana utiliza proveedores de pago autorizados como Stripe cuando el cobro online está habilitado. La configuración de cada negocio determina quién cobra y factura cada concepto.
Pago del cliente
Ventas del negocio
Tarifa de Autana
Otros prestadores, cuando corresponda
Liquidaciones según la cuenta configurada
Un flujo separado y comprensible
Tarifa de Autana
Cuando aplica, la tarifa fija de plataforma es 2 € + IVA por pedido y se muestra antes del pago. No es una comisión porcentual sobre las ventas del negocio ni equivale al coste de procesamiento de Stripe.
Liquidaciones
Una cuenta nueva puede pasar por un periodo inicial de validación de Stripe. Después, las liquidaciones siguen el calendario configurado para esa cuenta. Autana no promete un plazo bancario idéntico para todos los comercios.
Modos sin pago online
Un negocio puede operar con cobro gestionado por él mismo si esa modalidad está configurada. En ese caso, Autana gestiona la operación, pero no debe presentarse como procesador de un cobro online que no realizó.